Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser les services proposés par Veridian Edge sur le site heathknap. En accédant à ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

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1. Définitions

Dans les présentes conditions d'utilisation, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous :

Terme	Définition
« Service »	L'ensemble des fonctionnalités, contenus, webinaires, outils interactifs et ressources pédagogiques accessibles via la plateforme Veridian Edge.
« Utilisateur »	Toute personne physique ou morale qui accède au Service, qu'elle soit inscrite ou non.
« Compte »	L'espace personnel créé par un utilisateur après inscription sur la plateforme.
« Contenu »	Tout texte, image, vidéo, enregistrement audio, document ou autre matériel mis à disposition sur la plateforme.
« Veridian Edge »	La société exploitant la plateforme, dont le siège est situé au 74 Av. Cernuschi, 06100 Nice, France.

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2. Acceptation des conditions

En utilisant le Service, vous déclarez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions d'utilisation ainsi que notre politique de confidentialité. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Veridian Edge.

Veridian Edge se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

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3. Accès au Service

3.1 Conditions d'accès

L'accès au Service est ouvert à toute personne disposant d'une connexion Internet et d'un équipement compatible. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte et l'acceptation de conditions spécifiques supplémentaires.

3.2 Disponibilité

Veridian Edge s'efforce d'assurer la disponibilité du Service en continu. Toutefois, des interruptions peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour technique ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Aucune garantie de disponibilité permanente n'est accordée.

3.3 Restrictions géographiques

Le Service est accessible à l'échelle internationale. Il appartient à l'utilisateur de vérifier que l'accès au Service est conforme aux lois applicables dans son pays de résidence.

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4. Création de compte

4.1 Inscription

Pour accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription et de leur mise à jour en cas de changement.

4.2 Sécurité du compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée depuis votre compte est réputée avoir été réalisée par vous. Vous devez informer Veridian Edge sans délai en cas d'utilisation non autorisée de votre compte ou de tout autre incident de sécurité à l'adresse support@heathknap.com.

4.3 Unicité du compte

Chaque utilisateur ne peut créer qu'un seul compte personnel. La création de comptes multiples par un même utilisateur est interdite sauf autorisation expresse de Veridian Edge.

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5. Utilisation acceptable

5.1 Utilisations autorisées

Le Service est mis à disposition à des fins éducatives et professionnelles. Vous êtes autorisé à accéder aux contenus, participer aux webinaires, utiliser les outils interactifs et télécharger les ressources expressément mises à disposition en téléchargement, dans le cadre d'un usage personnel et non commercial.

5.2 Utilisations interdites

Il est strictement interdit d'utiliser le Service aux fins suivantes :

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6. Propriété intellectuelle

6.1 Droits de Veridian Edge

L'ensemble des éléments constituant le Service, notamment les textes, graphiques, logos, icônes, images, enregistrements audio et vidéo, logiciels, bases de données et interfaces, sont la propriété exclusive de Veridian Edge ou de ses partenaires et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

6.2 Licence limitée accordée à l'utilisateur

Veridian Edge vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Service et l'utiliser conformément aux présentes conditions. Cette licence ne confère aucun droit de propriété sur les éléments du Service.

6.3 Contenus soumis par les utilisateurs

En soumettant des contenus sur la plateforme, vous accordez à Veridian Edge une licence mondiale, non exclusive, gratuite et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier et diffuser ces contenus dans le cadre du fonctionnement et de la promotion du Service. Vous déclarez détenir tous les droits nécessaires sur les contenus que vous soumettez.

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7. Tarification et paiements

7.1 Services payants

Certaines fonctionnalités du Service sont accessibles moyennant paiement. Les tarifs applicables sont indiqués sur la plateforme avant toute souscription. Veridian Edge se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, avec notification préalable aux utilisateurs concernés.

7.2 Modalités de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés. Veridian Edge ne stocke pas les données de paiement. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de facturation fournies.

7.3 Remboursements

Les conditions de remboursement sont précisées lors de la souscription à chaque service payant. En l'absence de mention contraire, les paiements effectués ne sont pas remboursables sauf obligation légale applicable.

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8. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre politique de confidentialité, disponible sur le site. En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et en accepter les termes.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@heathknap.com.

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9. Limitation de responsabilité

9.1 Exclusions

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Veridian Edge ne garantit pas que le Service sera exempt d'erreurs, ininterrompu ou adapté à un usage particulier.

9.2 Plafond de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de Veridian Edge envers vous pour tout dommage découlant de l'utilisation du Service est limitée au montant que vous avez effectivement payé pour le Service au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à réclamation.

9.3 Dommages indirects

Veridian Edge ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales, même si Veridian Edge a été informé de la possibilité de tels dommages.

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10. Liens vers des sites tiers

Le Service peut contenir des liens hypertextes vers des sites ou services tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Veridian Edge n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques en matière de confidentialité ou leur disponibilité. L'accès à ces sites tiers se fait sous votre entière responsabilité.

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11. Suspension et résiliation

11.1 Par l'utilisateur

Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du Service à tout moment en supprimant votre compte ou en cessant d'utiliser la plateforme. Pour la suppression de votre compte, veuillez contacter notre équipe à support@heathknap.com.

11.2 Par Veridian Edge

Veridian Edge se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service, avec ou sans préavis, en cas de violation des présentes conditions, d'utilisation frauduleuse ou abusive, ou pour toute autre raison légitime. En cas de résiliation pour manquement de votre part, aucun remboursement ne sera accordé.

11.3 Effets de la résiliation

À la résiliation de votre compte, votre droit d'accès au Service prend fin immédiatement. Les dispositions des présentes conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation continueront de produire leurs effets.

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12. Modifications du Service

Veridian Edge se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment, avec ou sans préavis. Veridian Edge ne pourra être tenu responsable envers vous ou envers des tiers de toute modification, suspension ou interruption du Service.

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13. Dispositions générales

13.1 Intégralité de l'accord

Les présentes conditions, ainsi que la politique de confidentialité et tout autre document expressément incorporé par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Veridian Edge concernant l'utilisation du Service et remplacent tous accords antérieurs portant sur le même objet.

13.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus de l'intention initiale des parties.

13.3 Renonciation

Le fait pour Veridian Edge de ne pas exercer un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

13.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations découlant des présentes conditions sans le consentement écrit préalable de Veridian Edge. Veridian Edge peut librement céder ses droits et obligations, notamment dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs.

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14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :